Die Zeiten hoher Hardware-Margen und des reaktiven Break-&-Fix-Geschäfts neigen sich dem Ende zu. Kunden erwarten heute eine IT, die zuverlässig funktioniert und echten Mehrwert schafft. Für Systemhäuser und IT-Dienstleister wird es daher immer wichtiger, auf planbare, wiederkehrende Umsätze und skalierbare Geschäftsmodelle zu setzen. Managed Backup-as-a-Service bietet einen pragmatischen Einstieg in das Managed-Service-Geschäft: mit klar definierten Leistungen, nachvollziehbarer Kalkulation und wachsender Bedeutung durch regulatorische Anforderungen wie NIS-2, DSGVO und KRITIS.

Dieses Whitepaper zeigt in sechs Kapiteln, wie MSPs den Schritt vom vom reaktiven Break-&- Fix-Geschäft zum standardisierten, planbaren und wertvollen Managed Backup Service schaffen. Es beleuchtet konkrete wirtschaftliche Potenziale – darunter höhere Margen und Erträge pro Kunde durch Standardisierung – und erläutert die vier zentralen Erfolgsfaktoren Geschäftsmodell, Prozesse, Technologie und Organisation. Darüber hinaus erfahren Sie, welche fünf typischen Fehler die profitable Skalierung bremsen und wie Sie diese vermeiden.